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澳门金沙:京东无界营销再落子

时间:2018-5-19 5:45:02   作者:澳门金沙官网   来源:澳门金沙官网   阅读:0   评论:0
内容摘要:澳门金沙零售业态的升级不仅加速着零售基础设施的变化,也给品牌商、零售商带来巨大的机遇和挑战。尤其对从业者而言,一边是营销环境愈来愈复杂,同时消费者需求越来越多样化;另一边,他们依赖多年的传统营销体系已经跟不上发展步伐,难以解决现实痛点。从JDBrandEco到京洞察在互联网时代,...

澳门金沙零售业态的升级不仅加速着零售基础设施的变化,也给品牌商、零售商带来巨大的机遇和挑战。尤其对从业者而言,一边是营销环境愈来愈复杂,同时消费者需求越来越多样化;另一边,他们依赖多年的传统营销体系已经跟不上发展步伐,难以解决现实痛点。

从JDBrandEco到京洞察

在互联网时代,当人们谈起营销说的最多的就是品牌营销和效果营销,而如何将二者合在一起发挥协同作用,成为了摆在每个营销者面前的挑战。对于品牌商而言,他们也更渴望在零售过程中实现品效合一。

京东集团副总裁门继鹏有一个生动的比喻:效果营销就像捕鱼,我们在一条河里撒网,总能一网收上一些鱼,但鱼是自然经过的。如果有一个品牌营销,就相当于敲锣把鱼往这个口赶,要不然面对的永远是那些鱼,而且网越撒越小,越来越少,不会真正做大。

基于这些行业诉求,京东在去年10月提出了一个新型营销理论“无界营销”,希望通过开放、赋能、无界的营销,来实现用户、媒体、品牌多方的共赢。随后,京东又推出JDBrandEco(京东品牌营销生态),以消费者为中心,重构人,内容和购物场景,来为品牌方提供平台化的,模块化的,生态化的无界营销解决方案。

在笔者看来,无界营销的根本意义,是希望帮助品牌商打破营销中的围墙,可以专注于自己的主营业务,同时不必担忧品效合一的难题。JDBrandEco则是基于这个理念而打造的营销生态系统,它最大的创新是不再以营销资源为中心去触达消费者,而是以人为中心调配资源。那么,这个营销生态系统将如何呈现呢?

JDBrandEco具备场景连接、场景融合、场景创建、用户觉察四大模块,每个模块下面都有若干个产品组合,能够满足多元的场景和多变的需求。譬如在场景融合上,京东依托“京X计划”,与包括腾讯、今日头条、百度、奇虎360、网易、爱奇艺、搜狗在内的互联网企业达成合作,这意味着京东不仅完成了对购物场景的连接,还能通过这些媒体覆盖到几乎全部的中国互联网用户。因此,JDBrandEco具有明显的推广场景优势,大大提升对品牌的推广效果。

但正如京东无界营销的内涵所显示的那样,场景固然重要,数据也固然是营销的基础条件,但用户才是真正的中心。能否深刻理解用户诉求,为其匹配最优的服务体验,也成为决定营销成败的先决条件。

就在近日,京东无界营销研究院重磅发布营销平台产品“京洞察”,这是一款专门为品牌商提供智能数据洞察服务的产品,其对应的正是JDBrandEco生态中关于“人”的命题。

京东市场营销部相关负责人刘婷婷表示,京洞察可以帮大家通过技术和对于市场的理解,去洞察用户。因为京东不仅积累了海量真实用户数据,还用300多个用户标签来洞察每一个用户,这些数据也更加鲜活;此外,京洞察和顶尖级市场研究或咨询机构合作,来实现对用户的真正洞察。

打破边界 京洞察根治品牌“知人”痛点

好的营销服务就是要在合适的时间,以合适的方式,找到合适的目标消费者,并提供合适的互惠交易。而现状是,品牌商只要花费相应成本,就可以通过各种场景全天候的触达用户,但至于它所提供的产品或服务是否是这个用户所需求的,往往就不在控制范围内。

也就是说,一些品牌由于无法掌握用户消费需求或消费行为,最终造成营销效果大打折扣。这也是当前很多营销服务平台的弊端。对于品牌而言,既造成营销成本的损失,更造成时间的浪费。相比很多营销服务平台而言,京洞察的优势恰恰在于注重解决“知人”的难点。

首先是数据的真实有效与精准。京洞察数据全部来自京东真实的用户行为数据、行业数据、品类数据,真实性自然不必赘述;京洞察为品牌提供丰富、准确的智能标签,帮助后者精准的找到目标消费者。

其次是比传统调研方式更加灵活高效。京洞察依托京东品牌,可以和用户进行多频次的信任互动,在保证高反馈率的同时迅速完成市场和人群洞察。正因如此,京洞察在成本和效果上也呈现了高性价比的优势。

还有一点非常重要的优势,相对于传统以单一机构进行数据搜集和分析洞察的模式,京洞察通过联动行业知名数据分析和市场咨询公司,形成数据洞察平台联盟,提供更加多维度和专业化的洞察服务。

在笔者看来,营销是一个专业性极强同时环环相扣的事情,如果在起跑阶段就失去专业度和精度,那么后面出现麻烦的风险也会大大提升。因此品牌在选择营销平台的时候,既要关注成本,更要关注效果和价值。

截至目前,京洞察和益普索集团、数字新思、媒介360、艾瑞咨询、数字一百开展合作,共同向高品质人群、电商品牌商、年轻人群、投资领域、关注口碑的品牌商提供定制方案,为品牌商及店铺量身订制服务,可订制服务涉及模型筛选、问卷设计、人群提取、样本回收渠道、报告输出,专业团队提供全流程伴随服务。

总结来看,京洞察作为营销服务平台的后起之秀,不仅把消费者智能洞察作为核心突破口,更采取了一条开放合作的路径,这与市面上一些同样掌握大数据却采取闭环策略的机构不尽相同。通过开放的平台能力和数据资源,京东联动第三方合作伙伴能形成更大的合力,收益的不仅是品牌商和消费者,合作伙伴也从中实现商业模式升级,京洞察也变得更精准和赢得品牌更多的信任。澳门金沙


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